LET OP ! Momenteel is het erg druk. Staat u lang in de wacht? Ga naar > DIGITAAL AANMELDEN < onderaan de website en meld uzelf aan.

      24 uur per dag energie aanvragen? Ga naar > Offerte < KlantenService open tot 17:00

Algemene Voorwaarden van Spoed Energie

Introductie
Spoed Energie hecht een grote waarde aan uw privacy. Door de samenwerking met andere
vergelijkers zoals onafhankelijke vergelijkingswebsites en energieleveranciers zal de verwerking van
de persoonsgegevens door Spoed Energie worden uitgevoerd in samenwerking met bovengenoemde
andere partijen. Spoed Energie kan door u gemachtigd worden om zaken uit te voeren zoals het
opvragen van gegevens bij uw huidige leverancier(s) (dit in de meeste gevallen doormiddel van het
Contactformulier). Een daadwerkelijke besparing in gang zetten / het in orde maken van een contract
word met overeenstemming van u als klant in gang gezet, dit kan doormiddel van het ondertekenen
van de besparingsrapport/vrijblijvende offerte.

Toepasbaarheid
Het privacybeleid is van toepassing op iedere service die Spoed Energie levert aan de gebruiker.
Deze privacyverklaring zet het beleid van Spoed Energie uiteen hoe de persoonlijke informatie wordt
gebruikt die door jouw gebruik van deze website is verzameld. Wanneer jij ons voorziet van je
persoonlijke gegevens op deze website word je geacht om dit privacybeleid gelezen en goedgekeurd
te hebben.

Delen van informatie
Spoed Energie deelt alleen persoonlijke informatie met andere bedrijven of derden buiten de
organisatie in de volgende gelimiteerde omstandigheden: • Je bestelt een product of sluit een dienst
af via Spoed Energie In dat geval worden de gegevens via de website van Spoed Energie verzonden
aan de door de gebruiker i.o.m. Spoed Energie geselecteerde aanbieder • Spoed Energie heeft jouw
voorafgaande goedkeuring voor informatiedeling. Spoed Energie heeft er vertrouwen in dat toegang,
gebruik, behoud en onthulling van zulke informatie redelijkerwijs noodzakelijk is om aan vereisten
wat betreft wet, regulering, juridische processen en/of bekrachtigd verzoek van de overheid te
voldoen, het toepasbare privacybeleid te ondersteunen, inclusief onderzoek naar mogelijke
overtredingen daarvan, fraude en/of veiligheid en technische zaken te traceren, voorkomen of
anderszins te bepalen en tegen onmiddellijke schade aan de rechten, eigendom of veiligheid van
Spoed Energie, haar gebruikers of het publiek te beschermen zoals vereist of toegestaan bij wet.
Spoed Energie kan de totale statistieken over bezoekers, verkoop, traffic en gerelateerde site
informatie verstrekken aan betrouwbare derden, maar deze statistieken bevatten geen persoonlijke
informatie. Spoed Energie houdt zich het recht voor om individuele informatie te bekijken en bekend
te maken om te voldoen aan ter zake doende wetten en wettelijke verzoeken van de overheid, om
de systemen goed te laten functioneren en om zichzelf en haar gebruikers te beschermen. Als Spoed
Energie betrokken raakt bij een fusie, overname, of elke vorm van verkoop van sommige of alle
activa, zullen we hiervan kennis geven voordat persoonlijk informatie wordt verzonden en subject
wordt aan een ander privacy beleid.

Reden voor verzamelen van persoonsgegevens
Spoed Energie zal de persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doelen: • Het verlenen van
service voor onder andere het afsluiten en eventueel opzeggen van contracten en het geven van
herinneringen en overzichten van contracten • Controle, onderzoek en analyse om onze diensten te
onderhouden, verbeteren en beschermen • Zorg te dragen voor het technisch juist functioneren van 
de systemen • De ontwikkeling van nieuwe diensten en gegevensoverdracht wanneer we spreken
over uitbreiding van een afdeling of de complete bedrijfsvoering.

Zekerheid omtrent informatie
Om inzage van je persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Spoed Energie
verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, onder meer tegen ongeoorloofde toegang, wijziging
en gebruik, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies. Deze bevatten interne
herzieningen van onze data collectie, opslag en verwerkingspraktijken en veiligheidsmetingen, alsook
fysieke veiligheidsmetingen ter bescherming van de systemen. Toegang tot persoonlijke informatie is
beperkt tot de Spoed Energie medewerkers, contractpartijen en agenten die fde informatie nodig
hebben om onze diensten te laten functioneren, verder te ontwikkelen en te verbeteren. Deze
partijen zijn begrensd door verplichtingen van vertrouwelijkheid en kunnen worden onderworpen
aan disciplinaire maatregelen, inclusief beëindiging van de relatie en rechtsvervolging, als zij falen
aan deze verplichtingen te voldoen. Technieken voor beveiliging bestaan uit website beveiliging,
usb/opslag beveiliging, algemene email beveiliging en verdere algemene beveiligingen die onze
dienstverlening betrouwbaar maken.

Persoonlijk informatie beleid
Wanneer je je aanmeldt voor een bepaalde dienst die registratie vereist, vraagt Spoed Energie je om
Spoed Energie van persoonlijke informatie te voorzien. Als Spoed Energie deze informatie gebruikt
voor enig ander doel dan beschreven in deze verklaring, zal Spoed Energie om jouw voorafgaande
goedkeuring vragen en een effectieve optie bieden om dit mogelijke gebruik van de gegevens voor
die andere doeleinden te schrappen. Je kunt ook weigeren om persoonlijk informatie te geven voor
de Spoed Energie service, in welk geval Spoed Energie mogelijk niet de service aan je kan verlenen.

Kredietwaardigheid en kans op waarborgsom.
Op het moment dat u klant wenst te worden, verstrekken wij uw gegevens aan Economic Data
Resources B.V. (EDR). EDR zal op basis van deze gegevens een advies geven over uw
kredietwaardigheid. EDR gebruikt uw gegevens voor onderzoek naar uw kredietwaardigheid en
contactgegevens. Als u bezwaar wilt maken of informatie wenst over het gebruik van uw
persoonsgegevens door EDR, zie: https://www.edrcreditservices.nl/privacy-statement/.
Indien u kiest voor een offerte/contract/aanbieding zonder kans op waarborgsom dan is het mogelijk
dat er geen kredietwaardigheidscontrole wordt uitgevoerd of het advies van EDR niet wordt
gehonoreerd.

Links
Spoed Energie kan links zo bewerken dat er kan worden bijgehouden of deze zijn gebruikt. Spoed
Energie gebruikt deze techniek om haar partners te factureren, en/of onze techniek en service te
verbeteren.

Geheimhouding
De medewerkers van Spoed Energie en zij die in opdracht van Spoed Energie toegang hebben tot de
persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis
nemen, behoudens voorzover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen. 

Opzegging
Indien je de registratie bij Spoed Energie beëindigt, zullen je persoonsgegevens op jouw verzoek uit
ons bestand worden verwijderd, tenzij zij op grond van een wettelijke verplichting deze langer
bewaard moeten worden. Onze klantenservice helpt je verder als je informatie nodig hebt over je
gegevens of als je deze wilt wijzigen. Je hebt nadrukkelijk het recht op correctie van je gegevens.
Share by:
Vergelijker